Vores vurdering(4.2/5)

SumUp Air er en mobil betalingsterminal der fungerer sammen med din smartphone eller tablet – uden kontrakt eller faste omkostninger.

SumUp tilbyder en enkel og praktisk løsning til små virksomheder, iværksættere og foreninger som ønsker at tage imod betaling med kort. Kortlæseren SumUp Air anbefales til virksomheder som tager imod under 30.000 kr. om måneden i kortbetalinger.
  • Fordele: Lav, fast gebyrsats. Ingen faste, månedlige udgifter. Kan send betalingslinks og fakturaer.
  • Ulemper: Kundeservice på telefon begrænset til standardkontortider. Begrænsede kassefunktioner.
  • Vælg hvis: Du har brug for en enkel og pålidelig løsning på at tage imod kort.

Bedste pris på SumUp Air

Få en SumUp Air til 149 kr. uden månedsleje eller bindende kontrakt. Levering fra Tyskland indenfor 3-5 hverdage.

Mobile Transaction er en uafhængig kilde til betalingsløsninger som tusindvis af små virksomheder bruger årligt.

Vi lader udbydere give specialtilbud til vores læsere. Eventuelle tilbud ændrer ikke på vores redaktionelle omtale af produkter. Bedømmelser er baseret på normalpriser. (Fulde vilkår)

  • SumUp Air-tilbud
Få rabat

Kort om SumUp

Mange virksomheder og selvstændige har behov for at kunne tage kort ude blandt kunder, ligesom nogle kun har brug for et simpelt kassesystem med en betalingsterminal.

Små kortlæsere som tilsluttes en mobil enhed gennem Bluetooth er den perfekte løsning til dette. Zettle plejede at være den eneste udbyder af sådanne kortterminaler på det danske marked, men tyske SumUp er i tæt konkurrence.

SumUps app-baserede kortlæser, SumUp Air, blev lanceret i Danmark i september 2017. Sidenhen har firmaet tilføjet flere produkter, såsom den fritstående SumUp Solo, fakturering og betalingslinks. Vi kikker mest på Air i denne anmeldelse.

Sådan virker SumUp Air

Selve betalingsprocessen er meget enkel. Først sørger du for at kortlæseren er forbundet med din smartphone eller tablet gennem Bluetooth. Så indtaster du beløbet i appen. Du kan også sætte et produktbibliotek op med forudindtastede produkter, som nemt kan tilføjes til regningen.

Derefter sætter kunden sit betalingskort ind i kortlæseren, bekræfter betalingen med PIN-kode på tastaturet, og vupti! Så er du blevet betalt.

SumUp Air kan også håndtere kontaktløse betalinger, så for beløb under 350 kroner kan kunden bare holde kortet ind til betalingsterminalen uden at skulle indtaste PIN-kode. Kortlæseren tager imod Apple Pay og Google Pay, men endnu ikke MobilePay.

Når betalingen er gået igennem, kan du sende en kvittering til kunden gennem e-mail eller SMS. Du kan også slutte SumUp Air til en printer hvis det er nødvendigt med papirkvittering.

Du kan tage imod betaling med Visa, Visa Electron, V Pay, Maestro, Mastercard, American Express og alle internationale kort som tilhører Visa- og Mastercard-systemerne. Dankort virker fint så længe det er kombineret med Visa, da det er Visa-siden der bruges.

Transaktioner bliver sendt til din e-mail som en udbetalingsrapport, men det tager 3-5 arbejdsdage før du får pengene ind på bankkontoen.

Godkendte kort

VisaVisa ElectronVPayMastercardMaestroApple PayGoogle PayNFC

Ingen faste omkostninger, fast transaktionsgebyr

Kortlæseren SumUp Air koster 149 kr. eksklusiv moms. Fordi den bliver sendt fra Tyskland, bliver der lagt tysk moms til (19%). Hvis du har momsnummer, behøver du ikke at betale momsen. Udover kortlæserens pris betaler du ingen opstartsgebyrer eller andre omkostninger forbundet med at komme i gang.

Ligesom konkurrenten Zettle kræver SumUp ikke noget abonnement. Når du har kortlæseren, er det eneste du betaler et transaktionsgebyr af salgssummen, som er 1,49% for alle kort. Gebyrsatsen er den samme uanset hvor meget du sælger hver måned og er det laveste faste gebyr man kan få uden kontrakt i Danmark.

Priser

1,49% per transaktion
(alle kort)

Ingen månedsleje
Ingen bindingsperiode
Gratis kundeservice

Dette gælder specielt hvis du typisk modtager lave beløb per transaktion. Da vil SumUp være meget konkurrencedygtig, også sammenlignet med traditionelle lejeterminaler.

Eksempel: For en Visa/Dankort-betaling på 35 kroner betaler du 52 øre i gebyr til SumUp. Med en traditionel Dankortterminal vil dette gebyr være på mindst 400-500 kroner om måneden (uanset om du har transaktioner eller ej) for leje af terminal og Dankortaftale.

For små virksomheder, firmaer og foreninger som tager imod kortbetalinger for mindre end 30.000 kr. om måneden vil SumUp som regel lønne sig sammenlignet med alternativerne.

Sådan kommer du i gang med SumUp

For at kunne bruge SumUp, skal du først oprette en SumUp-konto gennem deres hjemmeside. Det tager 5-10 minutter at udfylde web-formularen, og så kan du bestille SumUp Air.

Kortlæseren bliver leveret 3-5 dage efter bestillingen, hvorefter du kan modtage din første chip eller kontaktløse betaling med blot disse ting:

  • Smartphone eller tablet

  • WiFi, 3G eller 4G

  • SumUp-appen (iOS eller Android)

  • SumUp Air-kortlæser

Du har brug for en iPhone, iPad eller Android-telefon eller -tablet med Bluetooth aktiveret.

SumUp kortlæser app

SumUp App skal downloades på den mobile enhed, og så logger du ind i appen. Gennem Bluetooth kan du så forbinde kortlæseren med den mobile enhed, som gennem internettet kan gennemføre betalinger og opdatere dine salg i skyen.

SumUp App har simple kassefunktioner – og fjernbetalinger

Selvom hovedfunktionen af SumUp App er at tage imod kort gennem SumUp Air, har SumUp inkluderet nogle simple funktioner til kassen.

Du kan for eksempel forhåndsprogrammere produkter og priser, så du hurtigt kan tilføje dem til regningen og derved inkludere individuelle produkter på kvitteringer. Rabatter, moms of drikkepenge kan tilføjes, og så kan du selvfølgelig vælge bare at indtaste et beløb manuelt til regningen. Med kontantbetaling aktiveret i appen, kan du modtage kontanter.

Hvis mere end én person skal bemande kassen, er det muligt at forbinde flere kortlæsere til hovedkontoen. Du kan tilføje forskellige brugere med begrænset adgang og eget login, så man kan analysere hvem der har solgt hvad.

SumUp Fakturaer

SumUp Fakturaer kan styres i appen.

Derudover har SumUp også tilføjet muligheden for at sende betalingslinks gennem appen og sælge og modtage SumUp Gavekort. Du kan endda sende e-mail-fakturaer fra SumUp-appen, så klienter kan betale online for din service.

Alle betalinger gennemført online – dvs. fakturaer, betalingslinks og gavekort – koster 2,75% per transaktion.

Har du brug for et mere avanceret kassesystem, skal du nok kigge efter en anden løsning, med SumUp App fungerer fint for dem der ikke har et stort produktudvalg eller komplicerede behov.

SumUps online portal (“SumUp Dashboard”) har grundlæggende funktioner såsom salgsstatistikker og en daglig og månedlig transaktionsrapport der kan eksporteres til en PDF-fil.

SumUp Air, Solo eller 3G Printer-sæt?

Foretrækker du en kortlæser der ikke er afhængig af en mobilapp, er betalingsterminalerne SumUp Solo og SumUp 3G med printer gode alternativer.

Solo- og 3G-modellerne har et indbygget SIM-kort med ubegrænset data, hvilket betyder du ikke behøver en mobiletelefon eller tablet forbundet for at kunne tage imod kort. Dette kunne være mere praktisk for dem der ikke har brug avancerede kassefunktioner, men snarere foretrækker ét apparat til at tage imod kort.

Kortgebyret er det samme som med SumUp Air, men kortlæserne er dyrere: 749 kr. + moms for SumUp Solo eller 1099 kr. + moms for SumUp 3G Printer-sættet. Ligesom Air er der ikke andre omkostninger eller månedlige gebyrer.

SumUp Air SumUp Solo
SumUp Air og iPhone-app SumUp Solo
Pris 149 kr. + moms 749 kr. + moms
Virker uden telefon/tablet
Forbindelse 3G, 4G, WiFi GPRS, 3G, WiFi
Størrelse 8,4 x 8,4 x 2,3 cm. 8,3 x 8,3 x 1,7 cm.
Batteri 500 transaktioner 100 transaktioner
Kan integreres med kasseapp
Kan bruges med bonprinter
SumUp Air SumUp Solo
SumUp Air app SumUp Solo
149 kr. + moms 749 kr. + moms
Virker uden telefon/tablet
Forbindelser
3G, 4G, WiFi GPRS, 3G, WiFi
Størrelse
8,4 x 8,4 x 2,3 cm. 8,3 x 8,3 x 1,7 cm.
Batteri
500 transaktioner 100 transaktioner
Kan integreres med kasseapp
Kan bruges med bonprinter

SumUp Solo har en klar touchskærm-grænseflade some er mere synlig i sollys end SumUp 3Gs mere primitive skærm. Solo har også flere funktioner til f.eks. drikkepenge og tilpasning af skærmens lysstyrke. På den anden side mangler den et produktbibliotek og kan ikke acceptere specielle betalingsmetoder, deriblandt gavekort. Man kan heller ikke knytte den til et kassesystem, SumUp-app eller en kvitteringsprinter.

SumUp 3G var tidligere solgt som bare en kortlæser, men nu kan den kun købes som et sæt med en SumUp-bonprinter (kortlæseren virker ikke med andre printere). SumUp 3G er – med eller uden printeren vedhæftet – skabt til at bruges alene og ikke sammen med et kassesystem.

Kvitteringsprintere

Som nævnt kan kvitteringer sendes direkte fra appen til en emailadresse eller gennem SMS, men hvis du også vil printe kvitteringer ud, findes der flere bonprintere der kan bruges med SumUp Air.

F.eks. er der den mobile kvitteringsprinter Bixolon SPP-R200II, som forbindes med din smartphone eller tablet gennem Bluetooth. Bruger du SumUp Air med en iPhone eller iPad, skal du købe MFi-versionen. Denne er en let, men solid, printer som kan sidde på et bælte eller bæres i en taske.

Star Micronics SM-L200 er en anden bærbar bonprinter der kan bruges med Bluetooth.

Ellers kan du købe SumUp 3G og Printer til 1099 kr. + moms, men denne løsning virker ikke sammen med SumUp-appen.

Hvem passer SumUp til?

SumUp er en super betalingsløsning til freelancere, små firmaer, klubber og foreninger som bare skal bruge én betalingsterminal og én konto. For virksomheder med beskeden omsætning er de faste gebyrer meget konkurrencedygtige.

SumUp skriver på deres hjemmeside at de kun accepterer bankkonti tilknyttet det firmanavn du registrerer hos dem. Er du en privatperson der har brug for en kortterminal, kan du kontakte SumUp for at blive vurderet på en individuel basis om du kan registreres alligevel.

Firmaer der har brug for at tage imod betaling i udlandet, for eksempel i forbindelse med messer, kan bruge SumUp under den forudsætning at der er indgået aftale med SumUps kundesupport på forhånd og at SumUp er etableret i det aktuelle land (dette gælder de fleste EU-lande og Schweiz).

SumUp Air er perfekt til betalinger på farten.

Hvad med kundeservice?

SumUp opfordrer med at kontakte kundesupport gennem e-mail, men et dansk telefonnummer er også tilgængeligt mellem kl. 9 og 18 på hverdage.

Vi kontaktede dem gennem e-mail med nogle spørgsmål, som på to forskellige dage blev besvaret indenfor en time. Dog har vi set nogle brugeranmeldelser fra de sidste par år der siger at support ikke var særlig god, så det varierer med oplevelserne.

På SumUps hjemmeside finder du dokumentation og vejledning der nok besvarer de fleste af dine spørgsmål. Der bliver hele tiden tilføjet nye artikler dér, så selvom det stadig er en smule begrænset hvad man kan finde, er SumUp tydeligvis dedikeret til at forbedre deres danske sider.

Det skal alligevel bemærkes at SumUp nok ikke er for dem som vil have personlig opmærksomhed jævnligt. SumUp er en budgettjeneste som opererer med små marginer, og den bygger på at kortlæseren virker som den skal og at brugerne klarer sig på egen hånd.

Så vidt vi kan se bliver bugs fikset hurtigt, og appen opdateres jævnligt for at fungere optimalt.

Konklusion

SumUp er en meget enkel betalingsløsning uden faste omkostninger; kun et fast transaktionsgebyr der ikke afhænger af omsætning eller antallet af transaktioner. Den appelerer til mange selvstændige og iværksættere, da du kan komme i gang med at tage imod kort indenfor en uge uden at skulle tale med nogen i telefonen.

SumUp bør overvejes af virksomheder som bare vil tage imod kort uden at skulle håndtere et kompliceret kassesystem. Hvis du har høj omsætning eller ønsker at fuldkomment kassesystem, vil SumUp nok ikke være for dig fordi appen er for basal.

Nyere funktioner såsom SumUp Fakturaer og betalingslinks gør det nemmere at tage imod betalinger hvis kunden ikke er fysisk til stede – så det er ikke kun en service til chip og kontaktløse betalinger.

SumUp dækker generelt behovet for små virksomheder med et begrænset eller uforudsigeligt budget, dem der kun sælger en gang imellem eller bare har brug for en billig løsning med minimale kassefunktioner.