• kortbetaling i en dansk cafe
> Kortindløsning > Tag imod betalinger med Dankort: hvad bør du vide?

Tag imod betalinger med Dankort: hvad bør du vide?

Af Emily Sorensen|2018-09-02T19:22:55+00:004.5. 2018|

Skal du til at sætte et betalingssystem op, er du sikkert også begyndt at tænke på hvordan det ville fungere med Dankort. Det er ikke altid nemt at finde ud af hvordan en Dankortaftale fungerer for små virksomheder, så vi har derfor samlet det du bør vide før du kan tage imod betalinger med Dankort.

Hvordan fungerer Dankortet?

Når der betales med Dankort, bliver betalingsbeløbet med det samme trukket fra kundens bankkonto og overført til din firmakonto efter 1-2 dage. Det er ret hurtigt sammenlignet med Visabetalinger som normalt indbetales på din firmakonto en gang om ugen (varierer mellem indløsere).

Forskellen mellem rene og kombinerede Visa/Dankort

Det kombinerede Visa/Dankort er det mest anvendte debetkort i Danmark. Online er 75% af alle debetkortbetalinger i Danmark foretaget med det kombinerede Dankort. Det rene Dankort – dvs. ikke kombineret med Visa – bruges kun til 5% af alle transaktioner med Dankort.

Bruger man det kombinerede kort i en Dankortterminal, er det Dankort-delen der bliver brugt. Betaler man med det kombinerede kort et sted der ikke tager imod Dankort, er det Visa-delen der bliver brugt.

Dankortgebyrer – rimelige, men ikke så rimelige som man tror

Fordi Dankortet ikke har transaktionsgebyrer, kan det umiddelbart se ud som om det er billigere end internationale kortudbydere. Som handler betaler du et abonnement til Nets A/S ifølge hvor mange transaktioner du har haft tilsammen over de seneste fire kvartaler.

Priserne rangerer mellem 355 kr. (0-499 transaktioner per år) og 69.840 kr. (800.000+ transaktioner per år) som fratrækkes din firmakonto automatisk efter hvert kvartal, dvs. for 0-499 transaktioner om året betaler du 355 kr. hver tredje måned. Så betaler du også 785 kr. i timen for telefonisk rådgivning og 1335 kr. i timen for rådgivning om tekniske løsninger. Der skal yderligere lægges moms på alle disse priser.

I gennemsnit er Dankortet brugt på billigere transaktioner end kreditkort som typisk bruges til dyrere køb.

På en café, som har hyppige men små transaktioner dagen lang, vil det betyde at de fleste kunder vil betale med Dankort. Har caféen 200 x 40 kr. Dankort-transaktioner om dagen 6 dage om ugen, har den 62.400 Dankort-transaktioner om året. Det placerer caféen i Nets’ sjette prisgruppe (50.000-99.999 transaktioner), så der betales 6336 kr. hvert kvartal, som svarer til 25.344 kr. om året.

Hvis caféen på et år har modtaget 2.496.000 kr. gennem Dankort, har den i gennemsnit betalt 1% i transaktionsgebyr til Nets. Det er ikke dårligt men ville have været billigere hvis transaktionsbeløbene var højere.

Kort sagt: jo mindre dine transaktionsbeløb i gennemsnit er, jo mere betaler du i procent per transaktion til Nets.

Antal transaktioner over seneste 4 kvartaler – fysisk salgsstedPris per kvartal ekskl. moms
0-499355 kr.
500-4.999556 kr.
5.000-9.9992.239 kr.
10.000-24.9992.398 kr.
25.000-49.9994.414 kr.
50.000-99.9996.336 kr.
100.000-199.99911.070 kr.
200.000-399.99922.206 kr.
400.000-799.99934.762 kr.
800.000-69.840 kr.
Antal salg
de seneste
4 kvartaler
– fysisk
salgssted
Pris per
kvartal
ekskl.
moms
0-499355 kr.
500-4.999556 kr.
5.000-9.9992.239 kr.
10.000-24.9992.398 kr.
25.000-49.9994.414 kr.
50.000-99.9996.336 kr.
100.000-199.99911.070 kr.
200.000-399.99922.206 kr.
400.000-799.99934.762 kr.
800.000-69.840 kr.

Danskerne er så vant til at betale små beløb på Dankort, at det muligvis kan ende med at blive dyrere for dig end Visa Electron og Maestro.

Det skal pointeres at butikker og virksomheder efter loven ikke må opkræve betalingsgebyr fra deres kunder for brug af Dankort.

Driver du en internethandel, betaler du et årligt Nets-abonnement på 1100 kr. plus et gebyr på 0,54 kr. + 0,19% (maksimalt 2,50 kr.) per transaktion. Oprettelse koster 250 kr. gennem Nets eller 1250 kr. med egen betalingsserver og eget certificeret software.

Hvad bør du vide før du vælger en Dankortløsning?

Jo flere måder du kan modtage betalinger på, jo større er chancen for at kunden kan købe fra dig. Men det er også dyrere jo flere indløsningsaftaler du vil indgå, så det er værd at analysere hvor og hvordan din kundegruppe mest sandsynligt vil betale.

Generelt er det kraftigt anbefalet at du tager imod både Dankort og de mest populære internationale kort. Dog skal du være forberedt på at hvis du accepterer Dankort, er det et krav at din terminal skal kunne give kunder valget mellem at betale med Visa- eller Dankort-delen (gælder kun kontaktløse Visa/Dankort), efter EU i juni 2016 indførte dette som lov. For mange terminaler betyder dette, at du skal foretage visse tekniske ændringer gennem din terminalleverandør, eller IPSP hvis du er internethandler.

Læs også: Hvorfor en Dankortterminal ikke er nok

I alle tilfælde gælder de følgende ting når du ansøger om en Dankortaftale.

Fysisk handel

Har du et fysisk salgssted hvor en ekspedient behandler betalingerne, skal du ansøge om en Nets-indløsningsaftale som dækker dit fysiske salgssted. Du kan ansøge hvis du har en kortterminal, har overtaget en andens kortterminal, eller hvis du har en eksisterende betalingsløsning som f.eks. Bambora One, som håndterer internationale kort. Alternativt giver Nets Pay dig også en terminal-og-aftale pakkeløsning for internationale kort, som også kan bruges med Dankort.

Kontaktløst Dankort brugt på terminal
Nets har en række krav du skal opfylde for at kunne modtage Dankort. Foto: Dankort

Der er en række betingelser du som fysisk handler skal leve op til før din ansøgning er godkendt, f.eks. sikkerhedskrav til terminalen, dens placering og dine regler for øreafrunding.

Siden 2015 har bankerne udstedt kontaktløse Dankort, og i april 2018 var det meddelt at halvdelen af alle Dankorttransaktioner er foretaget kontaktløst. Derudover har Visa og Mastercard stillet krav om at alle terminaler skal kunne acceptere kontaktløse kort inden udgangen af 2019.

Terminalen skal have en NFC-læser for at kunne få den kontaktløse funktion aktiveret, og aktiveringen foregår gennem en softwareopdatering. Når først funktionen er aktiveret, bliver de nødvendige ændringer i din Dankortaftale automatisk opdateret.

Det forudses at mobile transaktioner vil tage over plastikkortbetalinger i fremtiden, så det at kunne acceptere digitale wallets gør kontaktløse betalinger endnu vigtigere. Derfor er den populære Dankort-app gratis at tage imod når først du har en Dankortaftale. Det er allerede tydeligt at deres app er i intens konkurrence med MobilePay, som stadig er den største digitale pung i Danmark.

Webhandel

Har du en internethandel, er det obligatorisk at du sætter Dankort Secured by Nets op i din online butik for at opfylde en henstilling fra Finanstilsynet. Systemet fungerer ved at sende en SMS-kode til kunden som er ved at betale online, som så kunden kan indtaste ved checkout for at verificere sin identitet.

For at tage imod Dankort Secured by Nets over nettet, skal du ansøge om en indløsningsaftale hos Nets som specifikt dækker internethandel og kontakte din betalingsmodulleverandør for at høre nærmere om at sætte det op.

Dankort over post, telefon og i automat

Vil du tage imod Dankort over post eller telefon, skal du ansøge om en specifik aftale som dækker dette. Selvbetjente automater, dvs. maskiner som kunder kan betale ved uden hjælp af en ekspedient, f.eks. parkeringsautomater og selvbetjeningskasser, har også en specifik aftale gennem Nets.

Hvordan kommer jeg i gang med Dankort?

Ansøgningsprocessen foregår med NemID gennem Nets A/S, som har monopol på Dankortet. Hver Dankortaftale dækker ét fysisk salsgsted i Danmark med samme CVR-nummer og ejer. Har du flere salgssteder, skal du ansøge om en aftale for hvert sted. Dette gælder også hjemmesider hvor aftaler registreres per domæne.

Det er muligt at søge om aftale for internationale kort og Dankort på samme tid gennem Nets, hvis du fortrækker én indløser til dem alle. Ellers kan du også få indløsningsaftaler til internationale kort gennem f.eks. Clearhaus, Bambora og Handelsbanken.

Har du allerede en aftale til internationale kort gennem et andet betalingssystem, eller hvis du kun vil tage imod Dankort, behøver du kun at ansøge om en indløsningsaftale gennem Nets A/S.

Dankort dominerer fortsat, men Visa og Mastercard følger i hælene

I 2015 var 80% af den samlede værdi af alle betalinger fortaget på kort, så kun 20% var med kontanter, og de fleste betalinger er stadig foretaget med det kombinerede Dankort. Dog har der i de seneste år foregået en stigning af kreditkortbetalinger.

Det er derfor ikke så godt kun at tage imod Dankort, da flere danskere – og selvfølgelig udenlandske kunder – har tendens til at betale med Visa og Mastercard, mens unge danskere under 18 bruger Visa Electron og Maestro.