For mindre virksomheder, som tager imod kortbetaling fra kunder, kan det virke fristende kun at gå efter en Dankortterminal og dermed gå uden om de internationale kredit- og debetkort. Selvom dette lyder som en god måde at spare på transaktionsomkostningerne, kan det faktisk gå hen og gøre mere skade end gavn for din virksomhed.
Siden Dankortet blev introduceret i 1984, er betaling med kort blevet mere og mere populært. I 2010 blev hele 62% af alle køb i COOPs butikker foretaget med kort, og denne tendens har været stærkt stigende lige siden.
Danmark indtager faktisk en solid andenplads kun overgået af svenskerne, når det kommer til betaling med kort. Hvert år betaler en dansker i gennemsnit med kort hele 224 gange, og hver dansker over 18 år har over 2 betalingskort, hvoraf cirka 1,1 af dem er Dankort eller Visa/Dankort.
Tidligere har Dankort haft stort set monopol på det danske betalingskortmarked, hvor mange butikker kun tog imod Dankort som kortbetaling. Denne tendens har siden ændret sig, hvor Konkurrence- og Forbrugerstyrrelsen i deres seneste rapport over betalingskortmarkedet skriver:
“Danskerne bruger betalingskortet oftere. Det er især brugen af internationale betalingskort, som er steget. På fem år er omsætningen med de internationale betalingskort vokset med 200 procent.”
Betaling med internationale betalingskort er på vej frem
Grunden til den store stigning i omsætningen på internationale betalingskort bør ses som et samspil mellem et større antal butikker, som modtager internationale betalingskort såsom Visa og Mastercard, og et større antal forbrugere, som har og i stigende grad bruger internationale betalingskort. Til sammen har dette gjort, at omsætningen for danskudstedte internationale betalingskort er steget fra cirka 15 milliarder kroner i 2009 til knapt 45 milliarder kroner i 2013 (næsten en tredobling).
Andre grunde til en stigning i salg med internationale betalingskort kunne også være, at i modsætning til debetkort som f.eks. Dankort og Visa/Dankort giver kreditkort som f.eks. Mastercard (kredit) og Visa (kredit) mulighed for udskyde betalingen til et senere aftalt tidspunkt.
Derudover har flere kort som f.eks. Mastercard forskellige fordele i form af bonuspoint og ekstra forsikringer og så videre, som alt sammen er med til at gøre, at flere kunder og dermed også forretninger vælger også at tage imod internationale betalingskort. Her er vi de sidste 10 år gået fra at kun cirka 30% af alle butikker tog imod internationale betalingskort til næsten 50% i dag.
Øg omsætningen med internationale betalingskort
Da Nets har monopol på indløsning af Dankort i Danmark, er det kun sundt for konkurrencen med en stigning i antallet af internationale betalingskort både for forbrugerne og virksomhederne. Derudover er det i dag også blevet mere almindeligt at tage imod betaling uden om den traditionelle betalingsterminal ved f.eks. at bruge en app på en iPhone eller Android smartphone. Denne betalingsløsning har vi skrevet mere om i denne artikel.
Som en mindre virksomhed kan det virke optimalt at nøjes med at tage imod Dankort, men ”rene” Dankort (altså Dankort uden Visa) står faktisk kun for cirka 12% af alle betalingskort og er i øvrigt på stærkt nedadgående retning. Tager man i stedet f.eks. Visa, appellerer man både til kunder med Visa/Dankort og kunder med Visa, hvormed man kan tage imod over 50% af alle betalingskort på det danske marked.
Omsætningsmæssigt giver det også kun mening ikke at vælge en ren Dankort-løsning, da man hermed går glip af en stigende omsætning på de internationale betalingskort. I 2013 stod disse kort for hele 15% af al betalingskortomsætning, og dennes andel lader til at øges markant i de kommende år. Følger tendensen den samme stigning som de foregående år, vil de internationale betalingskort faktisk komme til at stå for omkring 30% af hele betalingskortomsætningen i 2018.
Flere virksomheder vælger de internationale betalingskort
I et mere globalt marked hvor udover udenlandske turister også flere og flere danske kunder bruger internationale betalingskort såsom Mastercard, Visa, V Pay, Visa Electron, Diners Club og Maestro, giver det mere og mere mening at kunne modtage betalinger med disse kort. Helt konkret kan det faktisk betyde – hvis man ikke modtager disse kort – at man mister betydeligt salg.
Det er også derfor, at både fysiske og internetbutikker i Danmark i stigende grad ikke nøjes med kun at tage imod Dankort og Visa/Dankort. Så det ville da være dumt ikke at følge med og øge både antallet af mulige kunder og omsætningen!
