Vi har testet en ligetil betalingsløsning for små og mellemstore virksomheder der ønsker at tage imod betaling på kort: Bambora One.

Vores vurdering(4/5)
Bambora One er et af selskabets alt-i-én-løsninger for kortbetalinger i forretninger og spisesteder. Abonnementet inkluderer en driftssikker betalingsterminal, indløsningsaftale, kundesupport og webportal med komplet oversigt over alle transaktioner.
  • Fordele: Enkel og konkurrencedygtig prisstruktur. Daglig udbetaling til firmakontoen. Meget brugervenlig webportal.
  • Ulemper: Kontrakt med to års løbetid. MobilePay-aktivering og Dankortaftale koster ekstra.
  • Vælg hvis: Du ønsker en pakkeløsning med terminal og enkel indløsning til en god pris.
Til Bambora

Hvad hører med i Bambora One?

I Bambora One indgår der:

  • Leje af en trådløs eller stationær kortterminal med alt nødvendigt tilbehør (docking-station, oplader, SIM-kort eller netværkskabel)
  • Startpakke med 10 kvitteringsruller og 5 rensekort til terminalen
  • Indløsningsaftale for Visa, Maestro og Mastercard – mulighed for at tilføje Diners Club og American Express
  • Kundeservice seks dage om ugen
  • Ny terminal tilsendt  inden for 24 timer hvis den nuværende går i stykker
  • Adgang til webportalen MyBambora med oversigt over alle dine transaktioner og en række salgsrapporter
Ingenico iCT250-terminal med Bambora-logo
Stationær Ingenico iCT250-terminal

Vælger du en trådløs terminal i Bambora One-pakken, får du en iWL250. Terminalen er lille og let med kraftig batterikapacitet. Den har også en drikkepengefunktionalitet til restauranter og andre serveringssteder og kan benyttes af adskillige brugere med forskellige afregningskonti.

Vil du hellere have en stationær terminal til et fast sted, er det en iCT250 du får. Denne er en kompakt terminal med en kraftig processor som sikrer hurtige transaktioner. Den kan benyttes fritstående eller integreret med dit kassesystem.

Begge terminaler er produceret af Ingenico og blandt de mest almindelige på markedet. De har stor farveskærm og kan bruges til kontaktløse betalinger med NFC-teknologi. Det er nøjagtig de samme terminaler som indgår i tilsvarende bud fra Nets.

Terminalerne kan tage imod MobilePay, hvilket dog kræver aktivering først. Det kræver også en særskilt aftale med Nets hvis du vil tage imod Dankort gennem Bamboras terminaler.

Hvor meget koster Bambora One?

Opstart: Bambora kræver ikke opstartsgebyr eller andre opsætningsomkostninger ud over den fragt du betaler for terminalen (96 kr.). Terminalen er testet og klargjort på forhånd.

Abonnement: 299 kr. om måneden for Bambora One Stationær (iCT250-terminalen) eller 349 kr. om måneden for Bambora One Trådløs (iWL250-terminalen).

Transaktionsgebyr: 1,75 % af salgsbeløbet for betalinger med Visa, Visa Electron, Maestro og Mastercard. Du kan regne med at Amex og Diners Club har højere gebyrer, hvis du tilføjer indløsning til disse.

MobilePay: 299 kr. aktivering, derefter ingenting i abonnement.

Dankort: Ønsker du at tage imod Dankort, kan du indgå en separat aftale med Nets, som dertil kan bruges gennem Bambora One. Denne aftale er i form af et abonnement, hvor du betaler et gebyr hvert kvartal der afhænger af hvor mange Dankort-transaktioner du har. Hver Dankortaftale dækker ét fysisk salgssted med samme CVR-nummer og ejer.

Priser

Oprettelse: 96 kr. fragt (leveringstid: 1-2 dage)

Månedspris: 299 kr. for en stationær og 349 kr. for en mobil terminal

Visa/Mastercard: 1,75%

MobilePay: 299 kr. aktivering

Dankort: Årligt abonnement (prisen afhænger af antal af Dankort-transaktioner pr. år)

Ingen serviceafgifter eller andre tillæg

Integration med kassesystem

Bambora One kunne i princippet fungere som et separat kassesystem – hvis du kun tager imod kort. Bamboras rapportfunktioner gør at du har nok materiale til bogføring, da alle transaktioner bliver registreret over internettet. Du kan også indtaste hvert beløb direkte på terminalen uden at skulle være forbundet med et kasseapparat.

Men vil du også tage imod kontanter – eller bare have flere funktioner – skal terminalen integreres med et andet kompatibelt kassesystem. Sådan en integrering koster ekstra hvis en forhandler gør det. Med en integreret kasse er det ikke nødvendigt at taste beløbet ind på terminalen. I stedet vises transaktionsbeløbet direkte på terminalen after et tryk på kasseapparatet. Driver du en mindre butik eller café, kan du i stedet overveje et gratis system der hedder Square Point of Sale, hvilket dog kræver at du indtaster totalbeløbet på terminalen.

De forskellige tjenester der indgår i Bambora One-pakken kan også købes enkeltvis. Hvis du allerede har en indløsningsaftale du er glad for, men ønsker en ny betalingsterminal, kan du leje terminalen separat men til en højere lejepris end Bambora One-pakken. Denne tjeneste kaldes Bambora Device. Har du allerede en terminal, kan du vælge at indgå indløsningsaftale med Bambora (Bambora Acceptance). Bambora tilbyder også betalingstjenester for onlinebutikker.

Bambora Ones webportal, MyBambora, synes vi ser bedre og mere moderne ud end konkurrenternes. Den viser rapporter på f.eks. dagsafregninger, clearing, udbetalinger og drikkepenge.

Det er muligt at eksportere rapporter til Excel eller CVS-format som derefter kan lægges ind i firmaets regnskabssystem.

Sammenlignet med alternativerne

Sammenlignet med andre indløsere i Danmark er Bambora One’s transparente prisstruktur en af deres største styrker. Hos de fleste andre indløsere skal man udfylde en ansøgning for at få et individuelt pristilbud – noget man ikke bare kan finde frem til selv uden at tage kontakt. Mange indløsersaftaler har også flere forskellige prispunkter afhængige af type betalingskort og andre forhold, som gør det vanskeligt at vide hvad man faktisk skal betale i gebyr.

Normalt er det også tilfældet at betale opstartsgebyr for nye aftaler. F.eks. kræver Nets et opstartsgebyr på 399 kr., mens Bambora ikke har andre opstartsomkostninger ud over 96 kr. fragt. Både månedspris og transaktionsgebyrer er generelt højere hos Nets end hos Bambora.

Hvis det er simple pakker du er ude efter, er der lignende løsninger vi kan sammenligne med:

Nets Pay: Dette er det mest tilsvarende alternativ til Bambora One. For én månedlig pris får du et fast transaktionsgebyr for betalinger med Visa og Mastercard (1,79%) og JCB og UnionPay (2,9%) gennem enten en stationær eller mobil terminal (samme terminaler som med Bambora One). Basispakken koster 279 kr. om måneden, og du kan vælge at tilføje fire timers ombytningsservice for 80 kr. per måned. Kontraktens bindingsperiode er 36 måneder.

Bambora Grow eller Nets Pay+: Bambora Grow er en ny pakkeløsning der udover terminalleje, indløsning og kundesupport også inkluderer alle transaktionsgebyrer op til en grænse. Den laveste pris for dette er 499 kr. om måneden for en månedsomsætning på maks. 10,000 kr. Dvs. der ikke er nogle særskilte kortgebyrer udover den faste månedspris. Nets Pay+ tilbyder også her noget lignende med Nets Pay+ som koster minimum 479 kr. om måneden og dækker op til 12,500 kr. salg om måneden.

iZettle eller SumUp: Hvis du hellere vil eje betalingsterminalen og undgå lejekontrakter, kan du vælge at købe iZettle Reader 2 for 199 kr. (fuld pris 599 kr. + moms) og kun betale et transaktionsgebyr på 1,95% for alle terminalbetalinger. SumUp sælger for tiden deres Air-terminal for 299 kr. (fuld pris 599 kr. + moms). Hos dem koster det 0,95% for debetkortbetalinger inklusive Visa/Dankort og 2,75% for kreditkortbetalinger. Ingen af disse valg indebærer kontrakter eller noget krav om en minimumsomsætning.

Vores konklusion

Bambora One passer godt til forretninger som har brug for betalingsterminal til et eksisterende kassesystem, uden komplicerede gebyrrater.

For virksomheder som kun bruger kortterminalen sporadisk, for eksempel til sæsonudsalg, kan den faste abonnementspris om måneden imidlertid være en ulempe sammenlignet med tjenester som iZettle.

Alt i alt er Bambora One en attraktiv pakkeløsning til virksomheder som:

  • vil hurtigt i gang
  • ønsker en enkel og overskuelig aftale til kortbetalinger
  • har transaktioner hele året – ikke bare sporadisk som f.eks. sæsonsalg
  • er okay med 24 måneders kontraktløbetid.
Til Bambora
Name of Reviewed Item: Bambora One DK Rating Value: 4 Image: https://dk.mobiletransaction.org/wp-content/uploads/sites/13/2016/09/bambora-one-feature.jpg Review Author:Review Date: