SumUp eller PayPal POS (tidl. Zettle)? Vi testede terminaler og kasser

SumUp og PayPal POS (tidligere Zettle) har gode betalingsterminaler uden kontrakt, men med betydelige forskelle.

Begge har selvstændige og app-afhængige terminaler, fjernbetalinger og kassesystemer der overholder SKATs krav. Spørgsmålet er mest hvilken løsning er bedst for pengene og din virksomhed mht. hvad der er brug for af funktioner.

SumUp og PayPal POS sammenlignet:

Små virksomheder og selvstændige, der har brug for en enkel løsning med minimum papirarbejde, vil kunne lide SumUp eller PayPal POS. Begge løsninger tilbyder:

• Hurtig opstart
• Ingen måneds- eller minimumsgebyrer
• Transparente priser – du betaler kun en forudsigelig procentdel af korttransaktioner
• Ingen fast kontrakt, og du ejer kortlæseren
• Salgsrapporter gennem en webportal

Moderne kortlæsere der er nemme at bruge

Kortlæsere kan inddeles i to typer: app-baserede og selvstændige.

Alle SumUps og PayPals modeller tager imod chip og kontaktløse kort på få sekunder.

Terminalerne er bygget med den seneste teknologi der overholder industriens strenge PCI DSS- og EMV-sikkerhedskrav, så selvom kortmaskinerne er billige, er der ikke sparet på standarden.

Fritstående terminaler

De bedste af terminalerne er dem der virker selvstændigt.

PayPals løsning, PayPal Terminal, føles som en smartphone i hånden med sin touchskærm. Den kommer med PayPal POS-software installeret, der har simple kassefunktioner som et produktbibliotek, drikkepenge og accept af kontanter.

PayPal Terminal kan købes med en printerdock, der også er en powerbank. Selve kortlæseren fås med eller uden en indbygget stregkodescanner, som ville gøre kasseprocessen hurtigere for butikker med mange fysiske produkter.

Det mest avancerede alternativ er SumUp Terminal, som har en kvitteringsprinter bygget ind og en stor, skarp touchskærm. Ligesom PayPal Terminal har den et SIM-kort med ubegrænset 4G-data og WiFi-forbindelse.

Den eneste ulempe ved SumUp Terminal, jeg bed mærke i, var den tunge kvitteringsende i forhold til nedenfor skærmen. Det gjorde at jeg skulle have godt fat i terminalen for at jeg ikke tabte den med den øverste endes uforholdsmæssigt tunge vægt. Andre betalingsterminaler har for det meste en balanceret vægt der gør dem nemme at holde.

Derudover er der også Solo med eller uden en bonprinter. Denne lille, interessant model har også en touchskærmflade med betalingssoftware der lader dig indtaste et beløb, tage imod et kort og sende en digital kvittering. Du kan acceptere drikkepenge, se en liste over salg og refundere penge direkte fra skærmen, men funktionerne er langt færre end på SumUp Terminal.

Hvis Solo købes uden printeren, kommer terminalen med en ladestation, som passer godt på en skranke. Desværre virker den ikke med en pengeskuffe eller stregkodescanner, så den er ikke beregnet til en stor kasseopsætning.

SumUp Solos specielt-designede bonprinter virker også som en powerbank. Så selvom Solo kan bruges separat så den passer i lommen, er det en god idé at have den placeret i printerdocken, så der altid er mulighed for at udskrive en kvittering og batteriet ikke løber tør.

Kortlæsere til en telefon eller tablet

Både PayPal og SumUp har en app-baseret kortlæser: PayPal Reader og SumUp Solo Lite. Disse forbindes trådløst med en iPhone, iPad eller Android-enhed over Bluetooth, så en tilhørende betalingsapp kan kommunikere transaktioner til dem. Kortbetalinger sker over nettet gennem din mobils eller tablets 4G eller WiFi.

“Jeg synes PayPals betalingsterminaler ligger bedre i hånden. På den anden side ser SumUps terminaler smartere og mere moderne ud.”

– Emily Sørensen, Redaktør, Mobile Transaction

PayPal Reader holder til 9 timers løbende brug (cirka 250 transaktioner), men med et opladerstativ (koster ekstra) løber den aldrig tør for batteri på en fast skranke. Gennem appen kan terminalen integreres med en pengeskuffe, bonprinter og stregkodescanner hvis der er brug for det.

SumUp har sin egen app-baserede kortlæser kaldet SumUp Solo Lite, som også kan forbindes med en kasseskuffe og kompatibel kvitteringsprinter gennem appen, men ikke en stregkodescanner.

Denne kan klare op til 1000 transaktioner fra fuldt batteri, hvilket er meget mere end PayPal Reader kan magte. SumUp Solo Lite har et fladt PIN-tastatur på en glasflade, så den er nem at rengøre.

Forskellige omkostninger

For at undgå månedlige gebyrer har PayPal POS og SumUp valgt ikke at udleje deres kortmaskiner men i stedet sælge dem til en lav pris.

Købspriser på terminalerne

Traditionelle betalingsterminaler ligger i omegnen af 6.000-9.000 kroner, mens SumUp Terminal kun koster 1133 kr. ekskl. moms gennem vores link. SumUp Solo er billigere (539 kr. uden printer eller 719 kr. med printer, ekskl. moms). De kommer alle med et SIM-kort med ubegrænset data og fungerer uafhængigt.

PayPal Terminal er betydeligt dyrere: 1499 kr. + moms uden stregkodescanner eller 1999 kr. + moms med stregkodescanner. Vil du have printerdocken med i købet, bliver der lagt 500 kr. oveni prisen.

SumUp Solo Lite koster kun 260,10 kr. ekskl. moms og PayPal Reader 199 kr. for den første kortlæser, plus moms. De er billigere fordi de skal forbindes med en app for a fungere.

Transaktionsgebyrer

PayPals transaktionsgebyr gennem en betalingsterminal er et simpelt 1,95% uanset korttypen. SumUp har også et enkelt gebyr for chip- og kontaktløse kort, men det er meget lavere: 0,89%. Der er ingen ekstragebyrer for udenlandske eller eksklusive betalingskort som f.eks. firmakreditkort.

For at sammenligne gebyrer, lad os se hvor meget det koster hvis du sælger for 25.000 kroner. Har du en PayPal-terminal, betaler du i alt 487,50 kroner, og med SumUp betaler du 222,50 kr., en besparelse på 265 kr. sammenlignet med PayPal POS. Med andre ord koster det dobbelt så meget at tage imod kort med PayPal POS som med SumUp.

Transaktionerne går ind på din bankkonto efter 1-2 arbejdsdage gennem SumUp og efter 1-2 hverdage gennem PayPal POS, eller meget hurtigere på SumUp Mastercard-kontoen (næste dag, 7 dage om ugen) eller PayPal-kontoen (indenfor et par minutter).

SumUp tager imod flere kort, men PayPal tillader MobilePay

Kortlæserne tager imod kontaktløse betalinger gennem Apple Pay, Google Pay og Samsung Pay, men kun PayPal POS tager imod MobilePay.

Mht. kortudvalg, vinder SumUp med sin accept af Diners Club udover Visa, V Pay, Mastercard, Maestro, JCB, Discover, UnionPay og American Express som PayPal POS også accepterer.

Ingen af udbyderne tager imod det rene Dankort, men begge tager imod Visa/Dankort gennem Visa-siden.

Der er også mulighed for at tage imod kontanter gennem de app-baserede kortlæsere, som er forbundet med en pengeskuffe gennem PayPal POS- eller SumUp-appen.

Kasseapps overholder SKATs krav, men SumUp kan mere

Der er betydelige forskelle mellem PayPals og SumUps kassefunktioner, selvom de ved første blik begge har lignende funktioner.

Begge apps lader dig forhåndsindtaste produkter med billede, varianter, momsprocent, lagerantal og pris. Det gør det hurtigere at tilføje produkter ved kassen og indsamle detaljerede salgsdata (kan eksporteres til Excel) til analyser.

Alternativt kan man indtaste et salgsbeløb i SumUp Business- eller PayPal POS-appen med en lille beskrivelse, hvis du sælger unikke produkter eller ikke har tingen i produktkataloget.

Den gratis PayPal POS-app kan forbinde produkter med en stregkode. Denne funktion, og mange andre som PayPal ikke har, koster et POS Plus-abonnement hos SumUp på 369 kr. om måneden.

PayPal POS har dog ikke udviklet deres kassesystem meget siden de opkøbte Zettle, så der er ikke nogen avanceret version ligesom SumUps fleksible opgradering for detail-, hotel- og restaurationsbranchen som har brug for gulvplaner, regnskabsintegration og diverse ekstra funktioner.

Foto: Mobile Transaction

Separate brugerkonti med begrænset adgang til specifikke funktioner kan sættes op for medarbejdere der bruger SumUp Business eller PayPal POS ved kassen.

Begge apps kan sende kvitteringer til kunden gennem e-mail eller SMS efter hvert salg, men kun PayPal POS giver mulighed for at have et logo på disse.

Du har også overblik over alle betalinger gennem det tilhørende webpanel eller PDF-rapporter. Vigtigst af alt kan man eksportere bogføringsdata fra begge systemer i det format som SKAT kræver af godkendte kassesystemer og kan integrere med eksternt regnskabssoftware.

Samlet set passer PayPal POS-appen bedst til selvstændige som sælger mindre, kun har brug for det mest basale og ikke er interesseret i detaljerede salgsstatistikker, mens SumUp Business-appen har mere rum til vækst.

Online-betalinger

Hvad med fjernbetalinger, e-commerce og fakturering? Her er der også vigtige forskelle.

Det gamle firma Zettle plejede at sende betalingslinks og fakturaer fra appen, men PayPal POS tilbyder ikke disse for nye brugere.

Betalingslinks er sendt over SMS eller anden besked til kunden. Kunden kan så klikke på linket og betale på en webside i deres telefon- eller computerbrowser.

SumUp kan sende betalingslinks for kun 1,49% per betaling. Hvis ikke du har adgang til dette fra starten, kan du kontakte kundeservice for at aktivere dette – ikke alle firmaer er understøttede.

Fakturaer en anden mulighed for SumUp-brugere. Fra SumUps webportal eller app kan du lave, sende og styre digitale fakturaer til klienter. Dette er en gratis funktion der også kun koster 1,49% per transaktion.

Ligesom med betalingslinks kan klienten betale gennem et link på fakturaen over internettet.

Både PayPal og SumUp kan integrere med en e-commerce-hjemmeside i f.eks. Shopify, WooCommerce eller Adobe Commerce.

SumUp har derudover også et brugervenligt bookingsystem og netbutikssoftware uden månedlige omkostninger, kun et transaktionsgebyr på 1,49%. Hvis du bare vil have en simpel, billig netbutik hvor onlinesalgene hænger sammen med den fysiske butik, kan det derfor betale sig at vælge SumUp.

Konklusion: PayPal POS eller SumUp?

Begge systemer er pålidelige, lever op til moderne standarder for kortbetaling og virker effektivt som mobile betalingsterminaler.

SumUps fritstående kortterminaler er ideelle til virksomheder der ikke har brug for avancerede kassefunktioner men gerne vil have et professionelt kassesystem udover fakturering og en netbutik. Det ultralave 0,89% kortgebyr kan spare dig penge, og weekendudbetalinger er praktiske.

PayPal POS er på den anden side bedre for dem der allerede bruger PayPal til e-commerce og ønsker at holde bogføringen samlet i et system. PayPals app kan acceptere MobilePay, hvilket nogle handlende værdsætter.

Vi har personligt bedst erfaring med SumUp, som er nemmest at bruge og virkelig har udviklet sine produkter meget de seneste år. Siden det gamle Zettle blev taget over af PayPal, har deres produkt ikke udviklet sig meget udover software-opdateringer, så det virker ikke som en løsning man kan regne med på lang sigt.